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服務支持
service
我們在收到您的維修和維護服務要求后，會在第一時間組織專業(yè)人員進行問題分析，綜合出專業(yè)適合處理方案提供給您。
由盈碩科提供技術(shù)方案以及電話支持/指導，您能自行處理的服務我們一律免費；如果您無法自行處理，需要盈碩科技術(shù)人員到現(xiàn)場處理，我們會根據(jù)設備質(zhì)保狀況提供免費或優(yōu)惠的收費服務。
對于現(xiàn)場服務，我們會安排最適合的專業(yè)服務人員到您現(xiàn)場進行設備維修或維護，并提供專業(yè)的技術(shù)講解、分析以及相關(guān)的培訓。
盈碩科提供專業(yè)的設備服務包選項以供客戶選擇：
● 3-5天的設備全面檢查、檢修服務
● 長假前的設備清潔/保養(yǎng)現(xiàn)場指導
● 設備再培訓
● 包年服務
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